|

ขั้นตอนการสั่งซือ้สินค้า
1. สมัครสมาชิกกับทางร้านเราก่อนนะคะ เพื่อรับสิทธิ์อื่นๆ ในอนาคตหรือตามแต่ะละรอบที่เรามีโปรโมชั่นให้คะ
2. กรณีซื้อสินค้า" พร้อมส่ง" == หมายถึง มีสินค้าไม่ต้องรอpreorder ให้ท่านทำการ
>>กดคลิ๊กลงตระกร้าได้เลยคะ >>รอทางร้านแจ้งกลับว่าสินค้าที่ท่านต้องการนั้นๆยังมีของอยู่ หรือไม่>>เมื่อแจ้งให้ทราบว่าของมีพร้อมส่ง พร้อมแจ้งยอดเงินให้โอนแล้วจากนั้นให้ท่านชำระเงินเข้ามา แล้วแจ้งกลับทางร้านให้ทราบ>>ทางร้านจะทำการแพ็คและจัดส่ง
***สำคัญมาก**
กรณีสินค้า " พร้อมส่ง" เนื่องจากสินค้ามีจำนวนจำกัด หากท่านได้ทำการสั่งซื้อแต่ยังไม่ได้โอนเงิน ทางร้านถือว่าสินค้านั้นๆ ยังไม่ได้ถูกจำหน่ายนะคะดังนั้น หากมีท่านลูกค้าอื่น ๆ ต้องการสินค้าชนิดเดียวกันและท่านใดก็ตามที่โอนเงินและแจ้งให้ทราบก่อน ทางร้านขอจำหน่ายให้ท่านนั้นๆ ก่อน น่ะค่ะ กรณีที่สั่งของมาแล้วแต่โอนล่าช้าและไม่มั่นใจว่าสินค้ายังมีอยู่หรือไม่รบกวนสอบถามทางร้านก่อนโอนได้นะคะ
3. กรณีสั่งแบบPreoder == คือ เป็นการสั่งสินค้าที่ไม่มีของพร้อมส่ง ท่านต้องฝากเงินให้ทางเราไปซือ้มาให้ โดยวิธีการสั่งซื้อ จะมีระยะเวลาในแต่ละรอบแจ้งให้ทราบ
วิธีการสั่งก็ให้ทำการ add to cart สินค้าเข้าสู่ระบบแล้วรอทางร้าน confirm ยอดกลับให้ทราบเช่นกันค่ะ
กรณีอยากสั่งสินค้าที่ไม่มีลงหน้าเว็บก็สามารถทำได้ค่ะ โดยทำการ add to cart สินค้าที่ต้องการและมีลงหน้าเว็บมาก่อน จนจบขั้นตอนการสั่ง จากนั้นEmailรายการสินค้า(หากมี LINK URL สินค้ามาด้วยจะดีมากค่ะ )ที่ต้องการสั่งเพิ่มแต่ไม่มีหน้าเว็บแล้วแจ้ง เลขที่ "ORDER ID" เพื่อที่ทางร้านจะได้ทราบว่าสิ่งที่สั่งเพิ่มมาจาก order ใด แล้วจะสรุปกลับให้ทราบเป็นยอดเดียวกันอีกครั้งนะค่ะ
เมือ่แจ้งยอดที่ต้องชำระกลับแล้วรบกวนท่านโอนเงิน เต็มจำนวนนะคะ รบกวนโอนภายใน 2วันหลังจากทางร้านCFออเดอร์ท่านคะ และควรโอนก่อนวันปิดรับออเดอร์นะคะ
หากสินค้าที่สั่งได้ของไม่ครบทางร้านจะทำการคืนเงินให้ค่ะ
4. เมือ่สั่งซื้อเสร็จแล้ว กรุณา รออีเมล์confirmจากทางร้านก่อนชำระเงินค่ะ(emailร้านคือ cosmemakeup@gmail.com ) ไม่ใช้อีเมล์อัตโนมัติจากระบบนะคะ ทางร้านจะCFแจ้งยอดเงินที่ต้องโอนอีกครั้ง เพื่อความถูกต้องค่ะ
5. สำหรับโปรโมชั่น ทางร้านจัดให้สำหรับ ท่านที่สมัครเป็น สมาชิกกับทางร้าน เท่านั้น
หากท่านใดไม่ได้รับโปรโมชั่น แสดงว่า ยังไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกกับทางร้านน่ะคะ
สำหรับสมาชิก ในการสั่งซื้อ ทุกครั้งให้ LOG IN username ก่อนทำการสั่งเพื่อ ระบบ จะได้ Record และทางร้านจะทราบว่า ท่านเป็นสมาชิกหรอืไม่ค่ะ
** ปล. ขอไม่ตอบกลับสำหรับท่านที่"ต่อรอง"ราคา และ ท่านที่เคยมีประวัติ สั่งสินค้ามาแล้วไม่เอาจริง คือสั่งของทางร้านสรุปยอดแล้วไม่โอนเงิน หรือสั่งกั๊ก ๆ เล่น ๆ น่ะคะ **
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
คลิ๊กที่นี่เพื่อดูวิธีการ กดสั่งซื้อ หรือ add to cart
++ สินค้าซื้อไปแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน++
ทางร้านจะขอเปิดเช็คสินค้าเพื่อตรวจดูความสมบูรณ์ก่อนจัดส่งและทำการห่อพัสดุกันกระแทกสำหรับสินค้าที่เส่ยงต่อการหักเช่น แป้ง อัดผง ลิปแท่ง ขวดแก้ว เป็นต้น
ดังนั้นเมือ่เกิดเหตุว่าสินค้าถึงมือท่านแล้วเสียหาย ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น เพราะทางร้านถือว่าได้ตรวจสอบและห่อหุ้มอย่างดีแล้วนะคะ และสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณที่สุดก่อนหลุดจกาผู้ส่งหรือร้านค้าแล้วน่ะคะ ที่นี่อยู่ที่ขนส่งแล้วหละคะขอให้ท่านเคลมกับผู้ทำการขนส่ง หรือไปรษณีย์ไทย หากท่านต้องการรับประกันความเสียหายกรณีส่งสินค้า ขอใหท่านชำระเพิ่มเพือ่ซือ้บริการประกันสินค้าจากไปรษณีย์ไทยนะคะ ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ www.thailandpost.co.th กรณีมีปัญหา เรื่อง พัสดุการจัดส่ง สอบถามโดยตรงที่ 1545 หรือ ปณ. ปลายทางของท่านค่ะ ทางร้าน จะรับผิดชอบให้ได้ ตรงแค่ ไปส่งสินค้ที่ปณ.-- ได้เลขพัสดุแล้ว้เท่านั้น สามารถสอบถามเลขที่พัสดุของท่านได้ทางemailค่ะ ระยะเวลาการนำส่งของ ปณ. ลงทะเบียน 2-7วันทำการ(ไม่รวมวันที่ส่งและวันหยุด) EMS ไม่เกิน 3 วันทำการ (ไม่รวมวันที่ส่งและวันหยุด) ของได้ช้า / ไม่อยู่บ้าน / ต้องนำจ่ายใหม่ หรือปัญหาอื่นๆ ใน เรื่องการ ส่งของ ๆ ปณ. ให้ปณ.รับผิดชอบน่ะคะ สอบถาม โดยตรงกับ ปณ.ค่ะ เพราะร้านก้ไม่สามารถทราบเรื่องได้เช่นกันค่ะ
ทางร้านถือว่าการสั่งซือ้ทุกครั้งท่านได้อ่านและตกลงพร้อมทำความเข้าใจก่อนแล้วนะคะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
งดต่อรองเรื่องค่าส่งนะคะ ทางร้านจะสรุปราคาให้ท่านเองอย่าเพิ่งโอนเงินจนกว่าจะได้รับเมล์ของทางร้านยืนยันค่ะ กรณีที่ท่านโอนเงินมาเลยโดยทางร้านยังไม่ได้แจ้งยืนยันกลับ และกรณีหากมีเงินต้องโอนเงินคืนแล้วกรณีโอนคืนแล้วต้องเสียค่าธรรมเนียมจะถูกหักออกจากยอดที่ท่านโอนมานะคะ ต้องขอรบกวน
งดต่อรองค่าส่งนะคะเพราะทางร้านก็มีค่าใช้จ่ายจากตรงนี้เพิ่มขึ้น ทั้งค่าวัสดุหีบห่อและอื่นๆ ด้วยนะคะ
โปรดเห็นใจ!!~ ด้วยเถอะค่ะ
(ค่าส่งลงทะเบียนครั้งละ50 บาท น้ำหนักไม่เกิน 1 กิโลกรัม หากเกินคิดค่าส่งค่ากล่องตามจริงค่ะ)
ราคาค่าจัดส่งที่ระบบตั้งค่าไว้ "แบบลงทะเบียน" หากต้องการให้ส่งแบบ EMS รบกวนแจ้งในช่องรายละเอียดขณะทำการสั่งซื้อค่ะ
การจัดทางไปรษณีย์
วัน และ เวลาในการส่ง
หากลุกค้าต้องการให้ส่งวันนั้นๆ รบกวนลุกค้า โอนเงินมาไม่เกิน 10.00 น. นะ่คะ่
ยกตัวอย่างเช่น สั่งของเวลา 8.30 น. ของวันจันทร์ โอนเงิน มาก่อน 10.00 น. ของวันจันทร์ ส่งของให้วันจันทร์ หากเกินเวลาส่งให้วันถัดไปคะ่
ส่ง จันทร์ - ศุกร์ (ส่งวันละ 1 รอบคะ ) ดังนั้น รบกวนโอนเงินแล้วแจ้งกลับก่อน 10.00น. เผื่อเวลาให้ทางเรา แพ็คของด้วยนะคะ หากไม่ทันก็จะส่งในวันทำการถัดไป
กรณีต้องการส่งด่วน หรือ ส่ง บริษัทเอกชน(คลิ๊กอ่านทีนี่คะ)
ขอบคุณค่ะ
*** เสาร์ -อาทิตย์ จะตอบกลับช้า ไม่อาจตอบได้ทันที ไม่ต้องร้อนใจ หากรีบต้องการให้แม่ค้าตอบเร็ว รบกวนสั่งสินค้าในวันจันทร์ - ศุกร์น่ะค่ะ ** |