- ประโยชน์ของบริการ WeTrust สำหรับผู้ขาย
- การสมัครใช้บริการ WeTrust
- การโอนเงินค่าสินค้าคืนผู้ขาย
- ค่าธรรมเนียมของบริการ WeTrust
- เพิ่มโอกาสการขาย สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ในการชำระเงินค่าสินค้าของท่าน
- ลูกค้าชำระเงินสะดวกสบาย ด้วยช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายที่สุด ทั้งช่องทางออนไลน์ตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก ได้แก่ Verified by Visa (VBV), Master Card SecureCode, Verisign และช่องทางอื่นๆ ได้แก่ ระบบชำระเงินผ่าน ATM, Bill Payment ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร, บริการทรูมันนี่เซอร์วิส, จุดชำระเงินทรูมันนี่เอ็กซ์เพรส และ Internet Banking
- ลดความยุ่งยากในการตรวจสอบว่า ลูกค้าได้ชำระเงินค่าสินค้ามาแล้วหรือไม่ ท่านสามารถตรวจสอบการชำระเงินได้ปย่างสะดวก ง่ายดาย ผ่านทางระบบตรวจสอบการสั่งซื้อ และการจัดส่งของผู้ขาย
- ได้รับเงินเร็ว ทันทีที่ลูกค้าได้ยืนยันการรับสินค้า
- ถอนเงินสะดวกผ่านทาง ATM ของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ*
*สำหรับท่านที่เปิดบัญชีรับเงิน ผ่านทรูมันนี่เซอร์วิสเท่านั้น
ขั้นที่ 1: สมัครเปิดบริการ WeTrust (สำหรับท่านที่มีร้านค้ากับ weloveshopping.com แบบที่มี shopping cart แล้วเท่านั้น) ในกรณีที่ท่านยังไม่ได้สมัครเปิดร้านค้า กรุณาคลิกที่นี่
กรณีที่ท่านเปิดร้านค้ากับ weloveshopping.com อยู่แล้วให้ Login แล้วดำเนินการสมัครเปิดใช้บริการ WeTrust
ขั้นที่ 2: ส่งเอกสารเพื่อรับเงินค่าสินค้าผ่านบริการ WeTrust ประกอบด้วย
กรณีนิติบุคคล
- ใบคำขอใช้บริการ WeTrust คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด
- สำเนาหนังสือรับรอง/ทะเบียนหุ้นส่วนบริษัท ซึ่งคัดมาไม่เกิน 90 วัน
- สำเนาภพ.20
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของกรรมการ หรือผู้มีอำนาจลงนามในสัญญา
- สำเนาสมุดบัญชีเงินฝากหน้าแรก (กรณีรับเงินคืนด้วยบัญชีธนาคาร)
- สำเนาทะเบียนพาณิชย์อิเล็กโทรนิคส์ (ถ้ามี)
กรณีบุคคลธรรมดา
- ใบคำขอใช้บริการ WeTrust คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาสมุดบัญชีเงินฝากหน้าแรก (กรณีรับเงินคืนด้วยบัญชีธนาคาร)
- สำเนาทะเบียนพาณิชย์อิเล็กโทรนิคส์ (ถ้ามี)
ทั้งนี้ทั้งนั้น เพื่อเป็นการป้องกันความผิดพลาดในการโอนเงินคืนแก่ท่าน ท่านสามารถเปิดใช้บริการ WeTrust เพื่อรับชำระค่าสินค้าและบริการได้ภายใน 3 วันทำการ หลังจากเจ้าหน้าที่ weloveshopping.com ได้รับเอกสารตามที่ระบุในขั้นตอนที่ 2
โดยส่งเอกสารดังกล่าวมาที่ หน่วยงาน weloveshopping.com 1252 อาคารทรูทาวเวอร์ 2 ชั้น 5 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตพัฒนาการ กรุงเทพฯ 10250 โทร. 02-900-9999 กด 3 เวลาทำการ จันทร์ - เสาร์ 9.00 - 18.00 น.เว้นวันหยุดราชการ
weloveshopping.com จะทำการโอนเงินค่าสินค้า หลังหักค่าธรรมเนียมให้แก่ผู้ขาย 2 วิธี ได้แก่
- โอนเงินเข้าสู่บัญชีทรูมันนี่เซอร์วิส อ่านรายละเอียดของทรูมันนี่เซอร์วิส คลิกที่นี่
- โอนเงินเข้าสู่บัญชีธนาคารโดยตรง ตามเลขที่บัญชีที่ท่านระบุไว้ ธนาคารที่รับโอนเงินบริการ WeTrust ประกอบด้วย
- ธนาคารไทยพาณิชย์
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารนครหลวงไทย
- ธนาคารทหารไทย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารยูโอบี รัตนสินทร์
- ธนาคารฮ่องกง เซี่ยงไฮ้
- ธนาคารธนชาต
- ธนาคารแสตนดาร์ดชาเตอร์
- ธนาคารซิตี้แบงค์
- ไทยธนาคาร
ผู้ขายสามารถที่จะเลือกวิธีการโอนเงินแบบใดก็ได้ ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง โดยผู้ขายจะได้รับเงินค่าสินค้า เมื่อผู้ซื้อคลิกยืนยันการรับสินค้า หรือภายใน 7 วันหลังจากที่ผู้ขายได้คลิกยืนยันการส่งสินค้า แล้วแต่ว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นก่อน
ค่าธรรมเนียมในการใช้บริการ WeTrust จะเรียกเก็บจากร้านค้า
| ค่าธรรมเนียม | ||
| 1 | ค่าธรรมเนียมบริการ WeTrust (คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าสุทธิของสินค้าและบริการ) | 4.00% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 1. ชำระผ่านบัตรเครดิต 2. ชำระผ่านทัชซิม 3. ชำระผ่านตู้เอทีเอ็ม (ATM) 4. ชำระผ่าน Internet Banking 5. ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร 6. ชำระผ่านทรูมันนี่เอ็กซ์เพรส (เปิดให้บริการเร็วๆนี้) 7. ชำระผ่านบัญชีทรูมันนี่ ** |
| 2 | ค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน | ไม่เสียค่าใช้จ่าย |
| 3 | ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน | 15 บาทต่อครั้ง โอนเงินแต่ละครั้งไม่เกินจำนวนวงเงินที่ได้รับ |
| ระยะเวลาในการโอนเงินเข้าบัญชี |
|
** ปิดให้บริการช่องทางการชำระ WeTrust ผ่านบัญชีทรูมันนี่ ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2553
ตัวอย่างการคำนวณค่าธรรมเนียมและเงินโอนคืนให้กับผู้ขาย คลิกที่นี่