ระบบผลตอบรับ (Feedback System)

"ผลตอบรับ" คืออะไร

ผลตอบรับ (Feedback) คือการให้คะแนนความพึงพอใจระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย หลังจากที่ทั้งสองฝ่ายได้ทำการซื้อขายเสร็จสมบูรณ์ตามขั้นตอน

ขั้นตอนการให้ Feedback ทางฝั่งผู้ซื้อ
ขั้นตอนการให้ Feedback ทางฝั่งผู้ขาย

ผลตอบรับในแต่ละรายการนั้น มาพร้อมกับข้อความแสดงความคิดเห็น (Comment) ระหว่างกัน ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ซึ่งผลของคะแนนผลตอบรับ และคำติชมนั้น เปรียบเสมือนการแสดงประวัติและความน่าเชื่อถือของผู้ซื้อและผู้ขายหรือสมาชิกแต่ละราย

ระดับคะแนนของผลตอบรับระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ช่วยให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย หรือสมาชิกรายอื่นๆ รู้ถึงประวัติ การซื้อ การขาย และความน่าเชื่อ ถือของสมาชิกแต่ละราย จึงสร้างความมั่นใจ ปลอดภัย ในทุกการซื้อการขายที่เกิดขึ้นใน weloveshopping

ระบบผลตอบรับยังมาพร้อมกับ Trust ID ของสมาชิกที่เข้าร่วมในระบบผลตอบรับ ที่สามารถสร้างความมั่นใจได้สูงสุดว่า สมาชิกที่เข้าร่วมในระบบและมีเครื่องหมาย Trust ID นั้น เป็นสมาชิกที่มีตัวตนโดยสมาชิกนั้นได้ทำการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมล กับระบบของ weloveshopping โดยสมบูรณ์

การดูรายละเอียดผลตอบรับและประวัติสมาชิก

สมาชิกสามารถดูรายละเอียดคะแนนผลตอบรับและข้อความแสดงความคิดเห็นได้ (comment)โดยการกดตัวเลขที่แสดงอยู่หลังชื่อสมาชิก ระบบจะนำไปสู่หน้ารายละเอียดผลตอบรับและประวัติของสมาชิก ซึ่งจะแสดงรายละเอียดส่วนต่าง ๆ ดังนี้ คือ

ตัวอย่างหน้า ประวัติสมาชิก